상품 결함일 경우 동일 제품으로 교환해 드립니다. ex)침대 협 결함시 협만 교체가능

A/S 기간은 6개월로 소비자의 부주의로 발생한 A/S는 유상으로 처리됩니다.  

가구 특성상 사용 후에는 반품 또는 교환이 불가하오니 신중하게 구매 해주시기 바랍니다.

소비자의 과실(착오주문,변심,설치공간 부족, 기타 사정)로 인한 반품의 경우  왕복 배송비를
지불하셔야 합니다.

택배 상품이 아닌 기사님께서 직접 설치해드리는 부피가 큰 상품으로

네이버 지정택배인 cj 택배로는 반품 교환이 불가능합니다.
이점 양해 부탁드리며 반품 교환 시 고객센터 문의해주세요

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 소비자분쟁해결기준
선금지불 후 물품배달 전 해약 시: 소비자 귀책사유로 인한 해약인 경우
(1) 주문형 가구인 경우
- 가구 제작작업 착수 이전: 총 제품금액의 10%를 위약금으로 가능
- 가구 제작작업 착수 이후: 실손해 배상
(2) 주문 제작형 이외의 가구인 경우
- 배달 3일 전까지: 물품대금의 5% 공제 후 환급
- 배달 1일 전까지: 물품대금의 10% 공제 후 환급